Annahmen & Quellen
Mail-Volumen (bottom-up, Schätzung)
SHK-Betrieb 20–60 MA, Umsatz/Kopf ≈ €125.000/Jahr (ZVSHK) → großer, gewachsener Kundenstamm.
Transaktional ~2–4 Mails/Auftrag (Angebot, Termin, Rechnung, Follow-up; nicht jeder Kunde ist per Mail erreichbar).
Marketing dominiert: Kundenstamm × ~1–2 Kampagnen/Monat (Newsletter + saisonale Wartungs-Reminder).
Default-Profile: Klein ≈ 5.000 · Mittel ≈ 10.000 · Groß ≈ 17.500 Mails/Monat.
Marketing ist der einzige Posten, der ausreißt → pro Plan metern/deckeln.
Hosting & Infra-Stufen
Dediziertes HiveGrid-Prod (eigener Hetzner-Account, ADR-016): 4× CX32 (6,80 €) + 1× CX42 (16,40 €) + 50 GB Volume + S3 ≈ 56 €/Monat.
IPv4 + 20 TB Traffic je Server inklusive. Self-hosted ohne Zusatzkosten: Automation-Engine, MCP-Server, Meilisearch, ClamAV, mCaptcha, Sentry.
Stufen (Engineering-Schätzung, vor Lasttest): Start 56 € (≤~1.000 Seats) · Wachstum 120 € (≤~2.500) · Skalierung 450 € (≤~6.000).
Stripe & Mailjet
Stripe EU: Karte 1,5 % + 0,25 € je Buchung · SEPA-Lastschrift 0,8 % gedeckelt 5 € (für DE-Handwerk das natürliche Zahlungsmittel → halbiert die größte Betriebszeile).
Mailjet ~€0,0006–0,001/Mail je Aggregat-Volumen.